Si l'on veut bien travailler avec nos consommateurs, on ne peut les toucher qu’avec leur langue, en premier lieu pour les comprendre.
- DG L’Oréal
La communication d'entreprise regroupe toutes les formes de communication émanant d'une organisation à destination de ses différentes publics internes et externes. Elle vise à informer, à se faire connaître, à promouvoir, à vendre, à convaincre ou à engager. Elle est parfois obligatoire. Elle a tantôt pour objet la marque-produit, tantôt la marque-entreprise ou la marque-employeur. Le ton et la forme doivent s'adapter au public visé et au support utilisé.
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